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丹东民心网14年为民办事2.97万件
 丹东新闻网 2019-09-24 15:25:33

丹东市振安区鸭绿江街道办事处筹措资金3万余元对道路、下水管线进行彻底维修,解决居民反映的30余户居民出行难问题;元宝区市场监督管理局督促物业和电梯维保单位及时修复故障电梯,并对小区42部电梯进行了彻底安全排查,解决居民反映电梯故障问题;东港市国土资源局多次督办,小区完成竣工验收等环节,589户业主如期办理房产证 ……14年来,丹东地区各级政府部门、公共企事业单位依托民心网为民办事2.97万件,还利于民4.3亿元,促进公益性投入3.32亿元。各级纪检监察机关通过对民心网群众举报线索的查处,给予党政纪处分143人,收缴违规违纪金额903.93万元。

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“又替我们29号楼解决了一件问题,大快人心,点赞!”“感谢办理单位彻底解决房屋漏水问题,让我们老百姓真真切切感受到政府对民生问题的重视和关爱!”“我们全楼居民的煤气问题得到了解决,感谢煤气公司,感谢为我们顶风冒雨跑前跑后的维修人员宫先生!”……14年来,丹东民心网为民办事的数量逐年递增,群众满意率不断提高,群众满意率达85.05%,群众留下了1.49万条满意留言——这是各级党委政府依托民心网为民办事赢得的最高奖赏。

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振兴区为民办事量最多

县(市)区

为民办事量(件)

振兴区

9039

东港市

4660

元宝区

4609

凤城市

4033

宽甸满族自治县

2930

振安区

2921

经济合作开发区

949

高新技术区

40

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据民心网民情民意大数据显示,通过解决民心网上群众反映的问题,14年来丹东累计为民修路124.42公里,清欠农民工工资3.65亿元,解决群众反映的供暖问题1.48万件……

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丹东住建系统为民办事量最多

行业系统

为民办事量(件)

住建

3665

公安

3214

教育

2118

交通

1619

人社

1335

环保

1076

物价

965

卫计

771

工商

610

行政执法

550

民政

455

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目前,丹东446家各级政府部门和公共企事业单位与民心网联网,在民心网上开门办公,履职尽责。面对日益增长的群众诉求,下一步,丹东市、县民心网将进一步强化管理责任,通过建立抽检、扣星、通报制度,对各单位的办理结果进行考核把关,对群众不满意、办理不到位、敷衍回复等问题进行重点督办,把好诉求办理质量关。

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民心网成立14年来,在各级党委、政府、纪检监察机关的重视下,通过各级联网单位及网络回应单位的积极努力,共办理群众举报投诉67.84万件,解答群众问题86.58万件,还利于民42.78亿元。各地、各部门通过对民心网群众举报投诉问题的查处,给予党政纪处分5211人,追究刑事责任818人,收缴违规违纪金额3.21亿元。
编辑: 李琦

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